檢索結果:共3筆資料 檢索策略: "知識".ckeyword (精準) and cadvisor.raw="李漢銘"
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搜尋特定主題的專家在現實世界的許多情況中是一個非常迫切的問題,例如:尋找專業人士來解決特殊的問題或尋找專家學者對特定文件做審查任務。雖然如此,過去的研究只著重在專家候選人的著作內容在被查詢文件中出現…
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人工智慧領域中非常有名的Turing Test給予本研究的第一個動機:一個專家系統不應該單單具備固定的解題知識;它也應該如同人類專家一樣,可以透過改採不同的觀點或解題策略來解題。本研究中我們試圖引進…
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客戶關係管理已成為現代企業卓越的商業策略之一,其中客戶保留和客戶服務被公認是最重要且具效益的商業活動。客戶關係管理目前可仰賴多樣的智慧型技術,本論文即針對客戶保留及障礙排除等客戶服務工作,提出新穎的…